FAQ
Nos réponses à vos questions fréquentes
Accès
Disposez-vous d’un parking ?
Nous disposons de place de parking complémentaire au sein de notre propriété, nous nous ferons un plaisir de vous diriger lors de votre arrivée.
Nous avons également 3 places équipées de bornes de recharge électrique.
Pratique
Jusqu’à quelle heure est ouvert la réception ?
Notre service de réception est ouvert entre 7 heure et 23 heures. Au-delà de ces horaires, la réception est fermée mais nous restons joignables pour toutes urgences.
Acceptez-vous les animaux de compagnie ?
Nous acceptons les animaux de compagnies pour un supplément de 30€ par animal et par nuit (Un maximum de 3 animaux par chambre est accepté)
Quels sont les tarifs et horaires de l’espace bien être ?
Notre piscine extérieure est accessible entre 9h et 20h chaque jour entre avril et octobre. L'accès à la piscine est gratuit.
Le Sauna et le Jacuzzi sont accessibles sur réservation uniquement. Le tarif est fixé à 20€ par personne les 45 minutes.
Prévoir une réservation 48h à l'avance.
Heures d’arrivées et de départs ?
Nous garantissons l’accès à nos chambres à partir de 16 heures. Nous vous demandons de nous restituer les chambres pour 12 heures.
Acceptez-vous les chèques vacances ?
Nous n’acceptons malheureusement pas les chèques vacances au sein de notre établissement.
Equipements
Disposez vous de bornes électrique pour recharger les véhicules?
Nous avons 3 borne de recharge électrique dans notre maison que nous mettons à disposition des clients.
Pouvez-vous mettre un lit supplémentaire en chambre ?
Nous ne disposons malheureusement pas de lit supplémentaire au sein de notre propriété.
Pouvez-vous mettre un lit bébé en chambre ?
Nous nous ferons un plaisir de disposer une lit bébé pour votre enfant, nous vous invitons à vous rapprocher de la réception afin que votre demande soit prise en compte.
Disposez-vous de peignoirs et de chaussons dans les chambres ?
Les peignoirs et chaussons sont disponible à la demande au sein de notre établissement. Nous vous invitons à vous rapprocher de la réception afin de faire la demande.
Services
Pouvons-nous réserver un massage dans votre établissement ?
Notre partenaire LS Massage vous procure détente et bien être grâce aux massages et soins du visage et du corps, lors de votre séjour aux Manoirs des Portes de Deauville. Nous vous invitons à contacter la réception afin de réserver votre massage en amont de votre séjour.
Pouvez-vous disposer une bouteille en chambre ?
Nous nous ferons un plaisir de vous disposer une bouteille en chambre. Nous vous invitons à contacter la réception afin de connaitre les prix de nos bouteilles.
Bar & Restauration
Disposez-vous d’un restaurant ?
Nous ne disposons malheureusement pas de restaurant au sein de notre établissement. Nous travaillons en étroite collaboration avec l’auberge du vieux tour se situant à seulement 50 mètres de l’hôtel.